Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Понкратовой Анны Владимировны (ИНН 323503570564, ОГРНИП 324320000010024), именуемого «Исполнитель».

1.2. Акцептом оферты является любое использование Сервиса или его оплата. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего договора.

1.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим 18 лет, и принимает на себя все риски, связанные с использованием Сервиса.

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику техническую возможность использования программного обеспечения для шифрования интернет-трафика (далее — «Сервис»).

2.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is), без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, гарантиями пригодности для определённой цели.

2.3. Исполнитель не гарантирует: бесперебойную работу Сервиса, определённую скорость соединения, доступность конкретных серверов, совместимость с оборудованием Заказчика.

2.4. Сервис предназначен исключительно для защиты данных и шифрования трафика. Исполнитель не позиционирует Сервис как средство обхода ограничений.

3.1. Актуальные тарифы публикуются на сайте. Исполнитель вправе изменять тарифы в любое время без предварительного уведомления.

3.2. Оплата производится способами, доступными на сайте. Платёж считается совершённым с момента поступления средств.

3.3. Все платежи являются окончательными. Возврат средств осуществляется исключительно по усмотрению Исполнителя и не является обязанностью.

4.1. При оплате подписки по умолчанию активируется функция автоматического продления (рекуррентные платежи). Это означает, что подписка будет продлеваться автоматически по окончании оплаченного периода.

4.2. Для автопродления Заказчик привязывает платёжное средство (банковскую карту, СБП или ЮMoney). Данные платёжного средства хранятся у платёжного провайдера (ЮKassa), Исполнитель не имеет доступа к полным данным карты.

4.3. За 24 часа до окончания подписки Заказчику направляется уведомление о предстоящем списании с указанием суммы и даты.

4.4. Если на момент продления на привязанном платёжном средстве недостаточно средств или оплата не проходит по иным причинам, подписка прекращается, доступ к Сервису блокируется без grace-периода.

4.5. Заказчик вправе в любой момент отключить автопродление в личном кабинете (раздел «Способ оплаты»). При отключении автопродления подписка действует до окончания оплаченного периода, после чего прекращается.

4.6. Исполнитель не уведомляет Заказчика отдельно о каждом успешном списании — информация о продлении доступна в личном кабинете.

4.7. Возврат средств, списанных в рамках автопродления, производится только по усмотрению Исполнителя. Заказчик принимает риск автоматического списания, привязывая платёжное средство.

6.1. Заказчик обязуется:

• Самостоятельно соблюдать законодательство РФ и страны пребывания
• Нести полную ответственность за все свои действия
• Не использовать Сервис для противоправной деятельности
• Не нарушать права третьих лиц
• Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
• Не создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса

6.2. Заказчик понимает, что использование VPN для доступа к ресурсам, заблокированным на территории РФ, может являться нарушением законодательства, и принимает на себя все связанные с этим риски.

7.1. Исполнитель вправе:

• Заблокировать аккаунт Заказчика при нарушении условий договора
• Приостановить работу Сервиса для проведения технических работ
• Изменять функционал и тарифы с уведомлением на сайте

7.2. При блокировке аккаунта за нарушение правил использования возврат денежных средств не производится.

8.1. Исполнитель не собирает и не хранит журналы активности, посещённые ресурсы, IP-адреса подключений, содержимое трафика.

8.2. Исполнитель не имеет технической возможности предоставить данные об активности Заказчика, так как такие данные не собираются и не хранятся.

9.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

9.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новыми условиями. Несогласие влечёт обязанность прекратить использование Сервиса.

10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок рассмотрения претензии — 30 дней.

10.2. При недостижении согласия споры рассматриваются судом по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.